2018年12月6日 星期四

【HP】HP EliteX2 的鍵盤無法使用


今天有處理到一台HP Elite X2 旅行用鍵盤沒有反應。
(圖片來源:HP網站)
設備:HP Elite X2
系統:Windows 10
發生原因:我個人是認為windows 10升級時造成的。

處理方式:

找了很多網站,最後這個方式終於可以救活。在此做個記錄。

這位Shahman網友提供的方式是正解:
一、首先先拿掉鍵盤。
二、把HP電腦關機。
三、再來按住「電源鈕」30秒。不關發生什麼事情,就是按住30秒不要放。
四、30秒後,放開「電源鈕」。
五、把鍵盤再裝回去,再開機。
六、這時候相信你的鍵盤已經活了!!!

該網友的說明,要做一次「系統排水」(system drain)。
系統排水(大概的原理):就會把主機板上的所有元件電力強制reset。當重開機後就會重新初始化。

希望有遇到相同問題的朋友,這篇有小小的幫住。

(差點就要送修了.....)